我们一直以来尽最大努力消除客户后顾之忧，运用21年的专业制造经验，为客户提供满意的电子连接器产品方案，务必让客户买得放心，用得安心。
针对我司所有销售电子连接器的质量和服务承诺如下：

一、售前服务：
1、为客户免费提供电子连接器及电缆选型服务及有关技术咨询服务。
2、热情接待客户的来访，迅速处理来电、传真，邮件及其它咨询，所有询价在4小时内回复。

3.与客户合作方式：提供本公司现有产品给客户选型，亦可按客户的使用要求进行连接器及线缆产品及模具的定制或合作开发（OEM或ODM）

二、售中服务：
1、严格按合同技术要求及有关电子连接器及电缆标准组织生产，保质保量，准时在约定地点交货。
2、交期：模具开发周期：45-90天，样品订单周期：标准规格在1-7天内，特殊规格在内4周内；批量订单：标准规格在1-4周内，特殊规格在5周内。
3、客户如果因订购数量不足或特殊情况要求提前供货，我司将急客户所急，特殊情况特殊处理，优先安排生产，尽最大努力满足客户要求。

三、售后服务：
1、接到客户反映的质量问题信息后，在24小时到现场处理，72小时内给予明确答复和解决方案。 
2、在规范安装和正确使用的情况下，如出现产品本身质量问题，将为客户提供合理处理方式，让客户的利益得到保证。    
3、对使用我公司产品的客户实行跟踪服务，不定期地对客户进行跟踪走访，及时掌握和解决客户在使用过程中可能出现的问题；对客户提出的建议和质量问题进行统计和分析，不断完善公司的管理，进一步提高产品质量和营销服务质量，追求尽善尽美，满足客户的需求。